<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
	<channel>
		<title>Комментарии</title>
		<description>Обсуждение Fast Food Systems</description>
		<link>http://ffs.lviv.ua</link>
		<lastBuildDate>Sat, 19 May 2012 18:24:57 +0200</lastBuildDate>
		<generator>JComments</generator>
		<atom:link href="http://ffs.lviv.ua/index.php/component/jcomments/feed/full" rel="self" type="application/rss+xml" />
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Победы пр., 28а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39593</link>
			<description><![CDATA[Юрий написал: &quot;Были 18.05.1012 на Политехе. Все О"К! И пицца и обслуживание. Девочка-официантка работала первый день. Успехов ей. Хотел бы обратить внимание администрации на следующее. В туалете трудно помыть руки. Из кранов течет кипяток (обычно бывает холодная вода). Никакая регулировка краном не помогла. Все остальное -- в порядке. Спасибо.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Юрий</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 19 May 2012 13:28:58 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39593</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Житомир, майдан Соборный, 7\1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/241#comment-39591</link>
			<description><![CDATA[Лорина написал: &quot;А мне очень нравиться у Вас) особенно когда на летней площадке установили такой уютный заборчик и вечером просто придти посидеть у вас за чашечкой хорошего кофе или бокалом вина одно удовольствие. Теплую обстановку поддерживают всегда улыбчивые официанты. Своевременная уборка столиков и замена пепельниц осуществляется быстро и практически не заметно. В общем, огромное спасибо директору и администратору за качественное обучение работников зала и летней площадки! Персоналу же спасибо за искреннюю улыбку и гостеприимность ! Так держать! ;-) ;-) ;-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Лорина</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 18 May 2012 19:04:20 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/241#comment-39591</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Победы пр., 28а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39590</link>
			<description><![CDATA[Вікторія написал: &quot;Доброго дня, Наталія! Якщо я правильно зрозуміла - ваш заклад повинен був приготувати нам нову піцу? І не приготував. Тобто, я маю право на отримання даної неприготованої піци?&quot;]]></description>
			<dc:creator>Вікторія</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 17 May 2012 17:06:29 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39590</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Картопляна Хата, Харьков, Правды, 10</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/138#comment-39589</link>
			<description><![CDATA[Дзюба Ольга написал: &quot;Добрый день, Евгений! Искренне извиние за столь неприятную ситуацию, что с Вами произошла. Мы просмотрели видеонаблюдение дня, в котором Вы нас посещали и увидели следующую картину: Вы заказали салат в 22.40; последнюю порцию салата забрал предыдущий гость; в момент Вашего заказа его сразу же начали готовить на кухне, так как все салаты готовятся по мере их продажи, а срок реализации таковых 1,5-2 часа. Но мы обещаем, что в дальнейшем подобная ситуация с ожиданием не повторится и Вы сможете насладится нашими блюдами в полной мере. С персоналом проведена соответствующая работа. Еще раз извините! Будем рады увидеть Вас еще, дабы на деле доказать искренность наших намерений! С уважением, ст.менеджер ресторана "Potatо House" Ирина Калюжная, менеджер по работе с клиентами компании FFS Дзюба О.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дзюба Ольга</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 17 May 2012 14:24:14 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/138#comment-39589</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Симферополь, Карла Маркса, 5</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/128#comment-39588</link>
			<description><![CDATA[Антонова Марина написал: &quot;Здравствуйте, уважаемый Евгений! Вам отвечает директор ресторана Антонова Марина. Мне очень жаль, что первое посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятный осадок. Поэтому, мне хочется немного разъяснить ситуацию, касающуюся отпуска пиццы из ресторана. Когда клиент заказывает пиццу с собой на вынос, ее обычно не разрезают, так как наш фирменный соус вытекает из пиццы на картонную упаковку, что приводит к ухудшению качества этого блюда. Разрезают пиццу по просьбе клиентов на указанное число частей. Сотрудники ресторана предупреждают клиентов об этом. Приношу Вам свои извинения за сотрудников ресторана, котрые не предупредили Вас, а также не положили салфетки. С ними уже проведена работа для избежания такой ситуации в дальнейшем. Также, хочу аргументировать ситуацию с начинками на пиццу. Вы заказали пиццу с двойными охотничьими колбасками (160 гр.) и жареными грибами (50 гр.). Сыр (70гр.) входит в базовую пиццу. По технологии изготовления пиццы и колбаски, и жареные грибы выкладываются в пицце на сыр сверху, т.е. они лежат на поверхности "свободно". Соответственно, "начинка постоянно выпадала" происходило из-за того, что пицца была разрезана по Вашей просьбе на 8 частей. Евгений, я все-таки очень надеюсь, что Вы не будете столь категоричным после одного посещения нашего ресторана и верю (как и мой коллектив), что еще увидим Вас среди наших посетителей, чтобы на деле доказать искренность наших намерений. Также, позвольте порекомендовать Вам пиццу "с пылу - с жару" и угостится ею в дружелюбной обстановке нашего ресторана, и, я думаю - Вы измените свое мнение о нас. Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана Антонова Марина&quot;]]></description>
			<dc:creator>Антонова Марина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 17 May 2012 14:20:22 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/128#comment-39588</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Борщаговская, 212/41</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/204#comment-39587</link>
			<description><![CDATA[Адаменко Елена написал: &quot;Александр, приятно, очень приятно читать Ваш отзыв! Ждем, приходите ЧаШЧЕ ;-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Адаменко Елена</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 17 May 2012 09:51:13 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/204#comment-39587</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Келецкая, 104</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39586</link>
			<description><![CDATA[Савельев Александр Борисович написал: &quot;Здравствуйте, Ксения! Спасибо за Ваш отзыв. Мне жаль, что Вам пришлось писать такое обращение, так как (как я понимаю) это было следствием того, что Вас, возможно, не удовлетворил наш сервис. Что касается факта наличия специальных одноразовых подстилок, то зачастую это говорит о том, что в заведении убирают редко, чего нельзя сказать о нашем ресторане. Сразу хочу уточнить - одноразовые подстилки на данный момент вводить не планируется, но уборка в туалетной комнате в нашем заведении всегда проводится персоналом строго по графику в течении всего дня, пока работает ресторан. Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших посетителей и в следующий раз ничто не омрачит Ваш визит! Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана “Піца Челентано” Александр.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Савельев Александр Борисович</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 17 May 2012 09:42:32 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39586</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Щорса, 44</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/58#comment-39585</link>
			<description><![CDATA[Глеб написал: &quot;Не стоимость, а время ожидания блюд, прошу прощения.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Глеб</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 16:51:33 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/58#comment-39585</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Щорса, 44</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/58#comment-39584</link>
			<description><![CDATA[Глеб написал: &quot;В заведении систематически в обеденное время не хватает вилок и ножей, нужно их выпрашивать. После появления доставки стоимость ожидания блюд в пиковое время стала неудовлетворите льной.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Глеб</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 16:50:15 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/58#comment-39584</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Жовква, Дорошенко, 1б</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/36#comment-39583</link>
			<description><![CDATA[Давидюк Лариса написал: &quot;Доброго дня, шановна Оксана! Дякуємо, що Вам подобається мережа „Челентано” і відвідуєте саме наш заклад у місті Жовква. Хочемо принести вибачення за незадоволення щодо обслуговування. Дякуємо за виставлення претензій, які будуть опрацьовані і виправлені. З працівниками був проведений інструктаж про форми поведінки при обслуговуванні клієнтів. Щодо кількості начинки, то в ресторані чітко встановлені норми закладок для приготування піци та млинців та їх начинок. Відносно їх недостатності – зроблені зауваження барменам про правильність зважування начинок і їх відповідність встановленим нормам. Здійснено попередження.	В закладі є спеціально відведений зал для паління. Робляться пропозиції клієнтам щодо паління в спецмісцях, але деколи марно. Вмикається витяжка і так працюємо.	Щодо відсутності дисконтних карток. У Жовкві значно занижені ціни через низьку платоспроможніс ть населення і малий оборот. Тому вирішення питання введення карток на знижки в процесі.	Надіємось, що в майбутньому відвідування нашого закладу буде приносити тільки позитивні емоції. Завжди Вам раді!	З повагою, менеджер Давидюк Л.О.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Давидюк Лариса</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 14:26:49 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/36#comment-39583</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Нетешин, Курчатова,6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/107#comment-39582</link>
			<description><![CDATA[Лубко Л.Я. написал: &quot;Доброго дня, шановна Жанно! Ми дуже раді, що Ви завітали саме до нашого ресторану "Піца Челентано". Нам справді прикро, що Ви пішли із закладу з поганим настроєм і голодні. Ми звернули увагу на всі Ваші зауваження, обов"язково повністю вияснимо ситуацію, чому так сталося і приймемо усі необхідні міри для того, щоб в майбутньому схожа ситуація ніколи не повторювалася. Ще раз вибачте нас за зіпсований настрій. Дякуємо Вам за небайдужість до нашого закладу і будемо раді бачити Вас знову, щоб не лише на словах довести щирість наших намірів. З повагою, директор ресторану Лубко Л.Я.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Лубко Л.Я.</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 14:03:49 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/107#comment-39582</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Комсомольск, ул. Ленина, 54</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39581</link>
			<description><![CDATA[Шевченко Л.В. написал: &quot;Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Лилия Владимировна, я являюсь директором ресторана «Пицца Челентано». Спасибо за важный для меня сигнал. Я лично разберусь в этой ситуации и еще раз проконтролирую все этапы приготовления кальцоне. Формат нашей работы не допускает отсутствие брендовых блюд, поэтому отказ недопустим. Приношу извинения от лица всего коллектива и хочу Вас заверить, что подобная ситуация не повторится. Уважаемая, Екатерина! Спасибо за Ваше неравнодушие. С удовольствием приглашаю Вас быть не только большими любителями нашей пиццы, но и еще большими любителями нашего кальцоне! До встречи!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Шевченко Л.В.</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 11:34:50 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39581</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Победы пр., 28а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39580</link>
			<description><![CDATA[Наталья Присяжнюк написал: &quot;Доброго дня, Вікторія! Перш за все, прошу вибачення за неприємні враження після відвідання нашого закладу. Мені дуже прикро, що Вам довелось так довго чекати на своє замовлення і я повністю розділяю Ваше обурення з приводу грубого порушення технології видачі нашої брендової страви «піци» і непрофесійності офіціанта, який Вас обслуговував. Хочу Вас запевнити, що в ресторанах нашої мережі піца готується тільки під замовлення, і ні в якому разі не повинна підігріватися. Тим паче, що в даному випадку, якщо Ви отримали холодну піцу з вини працівника, Вам повинні були приготувати нову свіже випечену піцу! Вікторія, я Вам дуже вдячна за звернення і небайдужість до нашого закладу. З усіма працівниками закладу була проведена бесіда про дотримання стандартів приготування та відповідності страв вимогам Торгової Марки.	Я ще раз приношу свої щирі вибачення за зіпсовані враження і маю надію, що Ви ще завітаєте до нас. Дякую Вам за звернення.	З повагою, директор ресторану Наталія Присяжнюк&quot;]]></description>
			<dc:creator>Наталья Присяжнюк</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 10:43:03 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39580</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Николаев, Спасская, 42</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/112#comment-39579</link>
			<description><![CDATA[Влада написал: &quot;Добрый день,решили всей семьей пойти в Челентано (Николаев,Спасс кая),о кухне могу сказать только хорошее,очень вкусно,что не скажешь об обслуживающем персонале,встре тила нас на лестнице официантка с таким видом,будто мы ей должны деньги.Все столики на улице под навесом были заняты,два столика были свободны и стояли два зонта закрытых,я попросила открыть,так как мог пойти дождь,эта же "дама" ответила отказом с таким же видом как и встретила.Было очень неприятно,я тоже работаю с людьми,но всю свою усталость прячю.Научите девочек работь с клиентом!!!В эту пиццерию,я больше не пойду.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Влада</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 16 May 2012 10:24:07 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/112#comment-39579</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Соборная ул., 82</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/256#comment-39578</link>
			<description><![CDATA[Светлана написал: &quot;Добрый вечер(если после посещения Вашего завидения он осталса добрим).При входе в кафе Вам нужно повесить табличку,,Не так как у всех Челентано,,Десе рт птиче молоко-что ето или зимняя вишня-что ето???точнее из чего оно???там и не пахнет молочно-желейной основой(какая то воздушная,несла дкая маса).у Вас наверное програма,,Еконо мия,,потому что вместо шоколадно-молочного шара там оказалась простая шоколадная посипка.Блинчики наверное у Вас зарания жарят ,а потом только розогревают,так их сухих и невкусных я ещо не кушала.Булочки-маленькие с низу не прожареные вовсе.Ацены-конешно тоже отличаютса(було чка в соседнем челентано намного дешевле че у Вас).Единственое что понравилось ето интерер и обслужевания,но ето неспасет Вас если кухня останетса прежней.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Светлана</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 22:50:30 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/256#comment-39578</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Симферополь, Карла Маркса, 5</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/128#comment-39577</link>
			<description><![CDATA[Евгений написал: &quot;Сегодня впервые побывал в вашем заведении. Так как это пиццерия - решил попробовать пиццу. Остался недоволен. Причины: взял пиццу с собой (хотел поесть не в помещении), ножа с собой не ношу - был удивлён, когда открыл коробку: пицца была не порезана (мне даже не предложили её порезать), не было салфеток (это же элементарно!). пришлось возвращаться, чтобы её порезали. Потом , как оказалось, начинка постоянно выпадала с куска пиццы, сыра почти не было. Вывод - заведение, недостойное посещения. Осталось ощущение, что меня обворовали и обманули. Единственное, что понравилось - это салаты.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Евгений</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 21:04:40 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/128#comment-39577</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Комсомольск, ул. Ленина, 54</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39576</link>
			<description><![CDATA[Екатерина написал: &quot;Здравствуйте,мы с друзьями большие любители Вышей пиццы!!!захотел ось разнообразить наш заказ,заказали кальцоне,несли 25 минут,но нам очень понравилось(вку сно),в течении двух последних недель,к сожалению,мы не можем насладится этим прекрасным блюдом,так как нам отвечают,что его нет!!!!!!!!!убе дительная просьба,убрать рекламки со столов!!!!!!!!! Спасибо!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Екатерина</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 18:31:55 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39576</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Одесса, Садовая, 19</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/117#comment-39575</link>
			<description><![CDATA[Алексей - директор пиццерии написал: &quot;Здравствуйте Сергей Витальевич ! Спасибо за сигнал ) Приносим Вам извинения за недостаточно внимательные действия нашего персонала, обязательно будем исправляться ! Чтобы как-то сгладить непонимание - предлагаем Вам отведать нашу пиццу "4 сыра". Обратитесь, пожалуйста, к администратору и мы, с удовольствием, угостим Вас )&quot;]]></description>
			<dc:creator>Алексей - директор пиццерии</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 16:07:28 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/117#comment-39575</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Победы пр., 28а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39574</link>
			<description><![CDATA[Вікторія написал: &quot;Доброго дня!!! Сьогодні ми завітали до Вашого "ресторану" на проспекті Перемоги (біля зоопарку) і були вкрай розчаровані. Мало того, що ми чекали замовлення більше 30 хвилин (навіть чай і мілкшейки для дітей), мало того, що нам принесли ХОЛОДНУ піцу!!! уявіть собі, що на наше зауваження щодо холодної піци - у нас запитали: "Вам підігріти?". А скажіть, будь ласка, хіба піца в ресторані має підігріватися? хіба її там не готують? яка політика компанії? враження негативні. для підтвердження деяка інформація з чеку: 15.05.2012 14:41 рахунок № 47 стіл 26. Запитання для директора: як плануєте відреагувати? Чи є потреба для звернення з даною скаргою в головний офіс? чекатиму вашої відповіді.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Вікторія</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 15:40:40 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/235#comment-39574</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Севастополь, 300-летия Российского флота, 1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/173#comment-39572</link>
			<description><![CDATA[Алла Андреевна написал: &quot;Добрый день! Всегда благодарим за отзывы и замечания наших гостей! Мы открыты к общению и, что важно, к ЖИВОМУ общению! В ресторане всегда находятся администратор, а 9 мая был усилен штат и работали два администратора, которые готовы выслушать Вас и оперативно помочь в решении возникших неудобств, связанных с большим количеством людей в этот день. Сожалеем, что в это день Вы остались недовольны, мы учтем Ваше замечание и будем прилагать все усилия, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. С Вашей стороны просим для оперативного решения возникших неудобств, сразу обращаться к администратору. С уважением, директор Назаренко А.А.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Алла Андреевна</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 14:20:46 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/173#comment-39572</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Белая Церковь, Гоголя,18</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/2#comment-39571</link>
			<description><![CDATA[Елена написал: &quot;Кожного року на передодні Дня Чорнобильської трагедіїї Вікторія Сергіївна, власниця ресторану швидкого харчування на вул Гоголя,18 м Біла Церква, запрошує онкохворих дітей та дітей- інвалідів, захворювання яких повязане з наслідками аварії на ЧАЕС до солодкого столу. Ми діти та батьки висловлюємо велику вдячність Вікторії Сергіївні та колективу ресторану за турботу. Бажаемо великого счастья та домашнього затишку. З повагою діти та батьки&quot;]]></description>
			<dc:creator>Елена</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 14:06:21 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/2#comment-39571</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Борщаговская, 212/41</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/204#comment-39570</link>
			<description><![CDATA[Александр написал: &quot;Всё отлично, обслуживание супер, пицца была супер очень вкусно. Нам настолько понравилось что теперь будем ходить к Вам чаШЧЕ :-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Александр</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 12:41:30 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/204#comment-39570</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Одесса, Садовая, 19</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/117#comment-39569</link>
			<description><![CDATA[Сергей Витальевич написал: &quot;Сегодня решил пообедать. 15 мая. По традиции, предпочитаю брать обед из ресторанов с собой. Зашёл в чудесное кафе "Челентано" по ул.Садовой. Второй раз за эту неделю. Заказал пиццу quattro formaggi(четыре сыра) и греческий салат. Всё с собой, естественно. К кухне претензий нет. Всё вкусно! Просто отлично!!! Супер! Но очень-очень не понравилось, что с собой не положили вилочку и салфетки. В общем, как и в прошлый раз :sad: А также перепутали мой заказ. И вместо моей пиццы принесли "Четыре сезона" :-| Желаю, Вам, стать более внимательными и исправить мелкие недочёты. С уважением, Сергей Витальевич! :-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Сергей Витальевич</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 15 May 2012 12:38:47 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/117#comment-39569</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Келецкая, 104</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39568</link>
			<description><![CDATA[Ксения написал: &quot;Здравствуйте! Извините за столь не скромный отзыв, но он насчет туалета. Я была в Киеве в похожем заведении так там в туалете есть специальные одноразовые подстилки на сидение унитаза. Мне кажется что и у вас тоже такое должно быть, это просто негигиенично... :-x , включая то что у вас общий туалет и всего-лишь 2 кабинки. Надеюсь что вашему заведению с хорошей репутацией не составит труда решить этот неловкий вопрос. Еще раз извините....&quot;]]></description>
			<dc:creator>Ксения</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 23:43:54 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39568</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Жовква, Дорошенко, 1б</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/36#comment-39567</link>
			<description><![CDATA[Оксана написал: &quot;Загалом мережа "Челентано" дуже не погана, але у Жовкві усе геть не відповідає високим стандартам. Дівчинка на касі завжди з таким виглядом, що від її погляду молоко кисне. Крім того, тут чомусь відмовляються приймати картки на знижки. Батьки з дітьми не хочуть сюди йти, бо через тютюновий дим у приміщенні можна сокиру повісити. А кількість начинки у піці і в млинцях залежить від того, хто їх робить. Зазвичай, на жаль, важко відшукати там бодай щось. )))))))))))))&quot;]]></description>
			<dc:creator>Оксана</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 18:29:39 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/36#comment-39567</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Нетешин, Курчатова,6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/107#comment-39566</link>
			<description><![CDATA[Жанна написал: &quot;Довольно много путешествуем по Украине, знаем что сети "Челентано" можно доверять, знакомые блюда и проверенное качество. Поэтому в Нетешине зашли именно в это заведение пообедать. Были очень неприятно удивлены. "Блюдо дня" - солянка. Некое подобие разведенного бульона от привычной челентановской солянки, около столовой ложки по объему - гущи, одиноко плавающей в тарелке. Латте сделали из повторно заваренного кофе, то как была порезана курица в "Бунито" и десерты уже критиковать не буду, хватило впечатление от солянки, которую мы даже есть не смогли. Из заказа на 3 человек нормальным был только гратен. Ушли голодные и разочарованные, расчитывали на завтраки и обеды в течении недельного срока пребывания в Нетешине. Ни в одном из "Челенано" такого не видели, хотя были в довольно многих заведениях по всей Украине. Надеюсь компания примет меры по поддержанию репутации сети.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Жанна</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 17:41:24 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/107#comment-39566</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Львов, Свободы пр., 24</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/101#comment-39565</link>
			<description><![CDATA[Светлана написал: &quot;Я была во Львове 11.05.2012г., посетила Ваше заведение и хочу поблагодарить персонал за прекрасное и быстрое обслуживание. А отдельное спасибо скажу поварам. У вас самая вкусная пицца в Украине! Я большая поклонница ресторанов Пицца-Челентанно посещаю регулярно в родном Донецке, а так же стараюсь посетить в тех городах Украины, где бываю. Так вот заявляю ответственно ни у нас в Донецке, ни в Киеве, ни в Тернополе такой пиццы не встречала. Самая вкусная пицца во Львове, когда сыр фетта обвалян в специях и еще подается соус- вообщем пальчики оближешь! Огромное спасибо! И поделитесь рецептом с Донецкими ресторанами, пожалуйста!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Светлана</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 16:48:15 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/101#comment-39565</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Николаев,  Корабелов пр.,14</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/242#comment-39564</link>
			<description><![CDATA[Курочкина Ольга написал: &quot;Здравствуйте, уважаемый Алексей! Мы благодарны Вам за то, что Вы являетесь нашим посетителем и нашли время для того, чтобы указать на некоторые проблемные моменты нашей работы. На данный момент мы, к сожалению, не предоставляем услугу доставки пиццы, но всегда рады предложить ее Вам непосредственно  в ресторане. Что касается второго Вашего вопроса, то спешу сообщить, что кассир включает в заказ двойную начинку только по просьбе самого клиента и в конце заказа всегда проговаривает выбранное Вами меню. Мне очень жаль, что описанная Вами некорректная ситуация происходила неоднократно. Поэтому, могу предположить, что, делая заказ, Вы оговаривали сыр помимо того, что определенная порция уже есть в базовой пицце. Также, если в дальнейшем у Вас возникнут любые вопросы, касающиеся работы нашего ресторана, Вы всегда сможете незамедлительно обратится с ними ко мне непосредственно  . Ждём Вас! Всегда рады видеть среди наших посетителей! С уважением, директор ресторана Ольга.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Курочкина Ольга</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 15:43:26 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/242#comment-39564</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Никополь, ул. Шевченко, 188</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39563</link>
			<description><![CDATA[Бойко Марина Викторовна написал: &quot;Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш отзыв, который является для нас важным сигналом контроля работы нашего заведения и, соответсвенно, качества приготовления блюд. Приношу Вам свои извинения за неоправданные ожидания по поводу нашей пиццы. Так как это наше брэндовое блюдо, то к его приготовлению мы подходим очень серьезно. Но, видимо, есть еще над чем трудится нашему персоналу, раз у Вас сложилось такое мнение. Нам действительно очень жаль, что Вам не понравилось - обещаем, что приложим максимум усилий и контроля, чтобы тесто соответствовало необходимым стандартам и требованиям. Надеюсь в следующий раз Вам у нас все понравиться :) Приходите к нам в гости еще! Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана Бойко Марина.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Бойко Марина Викторовна</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 13:24:19 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39563</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Никополь, ул. Шевченко, 188</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39562</link>
			<description><![CDATA[Денис написал: &quot;Не раз бывал у Вас и всегда розачарован. Пицца по виду и вкусу очень отличается от пиццерии на Трубников. У вас всегда тесто вяленькое,а там очень классное. Берите пример с Трубника.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Денис</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 12:52:57 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39562</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Никополь, Трубников, 39</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/113#comment-39561</link>
			<description><![CDATA[Денис написал: &quot;Здраствуйте. Хочу поблагодорить Ваше заведение. Вы молодцы. Так держать и дальше.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Денис</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 12:48:26 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/113#comment-39561</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Евпатория, Ленина, 42/19</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/31#comment-39560</link>
			<description><![CDATA[Пальковская Галина написал: &quot;Добрый день, уважаемая Лада! Хочу сказать Вам огромное спасибо за то, что являетесь нашим поклонником и активным Клиентом нашего ресторана. Благодарю за неравнодушное отношение к нашей репутации и оценке нашего труда. С уважением, директор Пальковская Галина.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Пальковская Галина</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 11:45:06 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/31#comment-39560</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Светловодск, Егорова ул., 7</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/252#comment-39559</link>
			<description><![CDATA[Шестак Елена написал: &quot;Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв, который является для нас важным сигналом для улучшения качества обслуживания в нашем ресторане, поскольку отличный сервис, как и качество блюд, всегда были и остаются для нас приоритетными. Мне искренне жаль, что после визита к нам у Вас остались столь неприятные впечатления! Действительно, в нашем ресторане, как и во многих других ресторанах "Пицца Челентано", клиенты могут заказать алкогольные напитки. Но, со своей стороны, мы всегда следим за ситуацией и стараемся не допускать создания конфликтов. К сожалению, за что еще раз приношу свои извинения, мы действительно не учли факта присутствия ребёнка и не предложили Вам, как вариант, пересесть на другое, более удобное для Вас, место. Хочу верить, что это было бы компромиссом в решении данной проблемы. Я и весь наш коллектив очень надеемся увидеть Вас снова, дабы на деле доказать искренность наших намерений и выше сказанных слов! С уважением, директор ресторана Шестак Елена.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Шестак Елена</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 10:54:43 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/252#comment-39559</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Кременчуг, ул. Пролетарская, 22\13</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39558</link>
			<description><![CDATA[Наталья Юрченко написал: &quot;Добрый день и Вам, Виктор! Большое спасибо, что предьявили нам свои претензии и потратили своё время на отзыв, который является для нас очень важным сигналом в контроле работы нашего ресторана и устранения подобного рода оплошностей. Мне искренне жаль, что Вы покинули нас разочарованным, так как, обычно, наши постоянные и новые клиенты довольны качеством продукции и уровнем обслуживания. Я очень хочу, чтобы Вы тоже были в их числе, поэтому, когда происходят подобного рода ситуации, желаю разобраться «по горячим следам» и сразу же решить сложившуюся проблему. Хочу лично выяснить ситуацию с приготовлением Вашей пиццы, чтобы принять должные меры: большая к Вам просьба, укажите, пожалуйста, точное время Вашего визита, дабы я смогла просмотреть видеонаблюдение в зоне печников и отследить весь процесс их работы. Также звоните мне по тел.0536741537 или пишите по адресу chelentano_krem enchug@mail.ru. Заранее благодарна Вам за сотрудничество в решении этого вопроса. И надеюсь еще не раз увидеть Вас среди наших посетитетлей! С уважением, директор ресторана Юрченко Н.С.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Наталья Юрченко</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 14 May 2012 09:11:39 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39558</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Львов, ул. В. Великого, 123</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/189#comment-39555</link>
			<description><![CDATA[Наталія написал: &quot;Доброго дня! Вчора відвідували ваш заклад і були приємно вражені! Обслуговували нас швидко і з усміхненими обличчами,все свіженьке та смачне !!! А адміністратор Олена розважала наших дітей і ще встигала навести порядок з відвідувачами.Атмосфера вашого закладу сприяє гарному відпочинку! А ще ми спілкувалися з гостями нашого міста (вони сиділи поряд з нами) і вони оцінили роботу закладу і коллективу на "відмінно",а це і нам було приємно!!! Бажаємо вам всім удачі і багато терпіння ))) до нас,відвідувачі в!!! Просимо відзначити чимсь приємним цю зміну працівників,а особливо адміністратора Оленку! Дякуємо і до зустрічі у "Челентано"!!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Наталія</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 13 May 2012 19:18:26 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/189#comment-39555</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Енакиево, Ленина, 12</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39554</link>
			<description><![CDATA[Александр написал: &quot;Хочу выразить свою признательность ресторану "Пицца Челентано" в г. Енакиево. Всегда всё оперативно, без лишней суеты, очень вкусно, персонал дружелюбный и приветливый. Особую благодарность выражаю руководителю ресторана Анацкой Наталье, у которой хватает терпения и сил отвечать и оперативно реагировать на все замечания и отзывы, которые опубликованы в netЕ. Желаю процветания и успехов этому ресторану.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Александр</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 13 May 2012 13:23:09 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39554</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Николаев,  Корабелов пр.,14</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/242#comment-39553</link>
			<description><![CDATA[Алексей написал: &quot;Пиццерия стандартно-нороша,но есть 2 вопроса 1-будет ли виртуальное меню и доставка 2-несколько раз заказывая пиццу и добавляя сыр моцареллу.без моего ведома добавляли и пробивали двойную порцию,что отражалось как на цене,на калорийносте и на вкусе-это что за методы?только в этой пиццерии я столкнулся неоднократно с подобным,примит е меры!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Алексей</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 12 May 2012 20:40:55 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/242#comment-39553</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Евпатория, Ленина, 42/19</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/31#comment-39552</link>
			<description><![CDATA[Лада написал: &quot;Здравствуйте!!! !!была с родными у вас в пиццерии, все очень вкусно и быстро было приготовлено))) ))))!!!А девочки, просто нет слов, приветливые, улыбаются, помогли определиться с выбором блюд, да так расписали, что слюнки потекли. Случайно стала не вольным свидетелем, как клиент грубил кассир, но девушка стойко держала себя, пока смогла до него достучаться. желаем вам дальнейшего процветания, терпения и побольше хороших клиентов))))))&quot;]]></description>
			<dc:creator>Лада</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 12 May 2012 14:09:14 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/31#comment-39552</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39551</link>
			<description><![CDATA[Волошина Татьяна Александровна написал: &quot;Уважаемые Оля и К! Наша команда благодарна Вам за тёплые слова, верность и лояльность нашей сети! Надеемся и в дальнейшем радовать Вас нашими вниманием, радушием и вкусняшками! С признательность ю, директор Татьяна&quot;]]></description>
			<dc:creator>Волошина Татьяна Александровна</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 12 May 2012 09:51:47 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39551</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Светловодск, Егорова ул., 7</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/252#comment-39550</link>
			<description><![CDATA[Владимир написал: &quot;Здравствуйте, хочу поделится, с ребёнком больше не прийду, неприятно когда он ест свои любимые блинчики а за соседним столиком Пьют ВОДКУ или КОНЬЯК. Ни в одном Челентано нет выше пива, не делайте из семейного завидения, дорогой но КАБАК!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Владимир</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 11 May 2012 15:15:56 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/252#comment-39550</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Картопляна Хата, Харьков, Правды, 10</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/138#comment-39549</link>
			<description><![CDATA[евгений написал: &quot;Здравствуйте.Считаем необходимым высказать свое возмущение качеством обслуживания в вашем заведении в г.Харькове,проспе кт Правды10А.А именно официанткой назвавшейся Кариной.День посещения-9мая,22.30.Прождав уже готовый салат,который стоило только положить в миску, в пустом зале 40минут,мы не успели на феерверк,которы й так хотели увидеть.После замечания она вытянула миску и не смутившись,не извинившись сказала:,,Я забыла,,.Нам нравиться ваш ресторан,но отдельные сотрудники отбивают желание приходить.&quot;]]></description>
			<dc:creator>евгений</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 11 May 2012 14:27:41 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/138#comment-39549</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Севастополь, 300-летия Российского флота, 1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/173#comment-39548</link>
			<description><![CDATA[ЛИЛИ написал: &quot;Добрый День!Были с подругой на 9 мая,несмотря на вкусную пиццу,ждали ее почти 2 часа!!!Пусть было очень много людей,нас предупредили,чт о ждать нужно 40мин,мы согласились.Перепутали наш заказ, :sad: (НОМЕР НА ЧЕКЕ И НОМЕР ДАННОЙ НАМ ЦИФРЫ СТОЛИКА НЕ СОВПАДАЛ :o :o :o !!!)ЕЛИ НЕ ГОРЯЧУЮ С ,А УЖЕ ПОДОГРЕТУЮ... ПОЖАЛУЙСТА,НЕ ДОПУСКАЙТЕ ТАКИХ ГРУБЫХ ОШИБОК!В ИТОГЕ,СИДЕЛИ ГОЛОДНЫЕ ,ПОТЕРЯЛИ МНОГО ВРЕМЕНИ НАПРАСНО,ОСТАЛИ СЬ НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>ЛИЛИ</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 11 May 2012 10:20:33 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/173#comment-39548</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39547</link>
			<description><![CDATA[Волошина Татьяна Александровна написал: &quot;Добрый день, уважаемые Оля и К! Наша команда благодарна Вам за тёплые слова и лояльность к нашей сети! Мы надеемся и в дальнейшем как можно чаще радовать Вас своими заботой, вниманием и нашими вкусняшками! С уважением и признательность ю, директор Татьяна&quot;]]></description>
			<dc:creator>Волошина Татьяна Александровна</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 11 May 2012 08:00:43 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39547</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39545</link>
			<description><![CDATA[Оля и К написал: &quot;Очень люблю сеть пиццерии "Челентано", но чаще всего посещаю "Челентано" на Малышко. Приятно удивляет приветливость персонала этого заведения :-) Были у Вас на 9 мая, и не смотря на огромный ажиотаж, все было на высоком уровне. Огромное спасибо администратору за то что организовала столик на нашу большую компанию.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Оля и К</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 20:37:31 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39545</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Кременчуг, ул. Пролетарская, 22\13</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39544</link>
			<description><![CDATA[Виктор написал: &quot;Касательно работы "Челентано" по ул. Пролетарская, 22/13 Добрый вечер! Сегодня заказывал пиццу в вашем заведении, и был разочарован. Данное блюдо слабо напоминало пиццу как в эстетическом так и во вкусовом плане. Грибы порезаны как картошка на суп, перец болгарский местами подгорел, помидоры сухие (они наверное первоначально были разрезаны дня два назад). Вкусовые - колбаса на привкус ужас, филе куринное сухое, помидоры и перец настолько тонко порезаны - что на вкус их определить сложно. Соус тоже заставляет желать лучшего - кислый и соленый. Я являюсь руководителем организации, которая находится рядом с вами, я приобретал пиццу в разных заведениях вашей сети - и в Кременчуге на Первомайской и в Полтаве, но такой плохой пиццы за 50 грн. в заведении которое специализируетс я все таки в основном на пицце я еще не пробывал. Но заходить к вам я буду. И если не исправитесь - буду писать...Я не жду супер пиццы, но за 50 грн. можно хоть чуть чуть постараться, за 30 грн. - даже не писал бы сюда ;-)))).&quot;]]></description>
			<dc:creator>Виктор</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 20:18:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39544</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Комсомольск, ул. Ленина, 54</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39543</link>
			<description><![CDATA[Виталина написал: &quot;здравствуйте сново приезжала в ваш город и зашла к вам в пиццерию все очень понравилось все вкусно все достойно .....к стати ваш официант Евгений настощий профессионал очень понравилось как он нас обслуживал ...все у вас замечательно в вашем заведении мы как будто побывали в италии....&quot;]]></description>
			<dc:creator>Виталина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 19:47:11 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/243#comment-39543</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Донецк, Пушкина бул.,24</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/30#comment-39542</link>
			<description><![CDATA[Юлия написал: &quot;Уважаемый Вова! Мы приносим Вам свои извинения,мы нашли Ваш чек и разобрались в данной ситуации,и хотим компенсировать нашу ошибку,пожалуйс та позвоните нам по тел.0507067587.Мы очень надеемся что вы останетесь нашим постоянным клиентом. Всегда будем рады Вам!!! С ув.администрация ресторана.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Юлия</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 16:28:31 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/30#comment-39542</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39541</link>
			<description><![CDATA[Дикая Ирина написал: &quot;Добрый день,Станислав! Спасибо Вам за время, которое Вы провели в нашем заведении, и за то,что нашли возможность написать нам отзыв. Вы абсолютно правы: среди работников нашего ресторана действительно есть студенты среди официантов и барменов, которые умело совмещают учебу с работой. Что касается остального персонала - поваров-салатников, тестомесов - это люди, которые стояли у истоков открытия и работают до сих пор. Качество блюд, приготовленных в нашем ресторане - прямое свидетельство их профессионализм а. Поэтому, Станислав, я хочу более конкретно понять, что именно Вас не устроило, когда Вы нас посещали. Так как с обращения могу только догадываться либо же предпологать, имели Вы в виду сервис обслуживания, время ожидания заказа или что-то другое? Для этого прошу Вас сконтактироватс я со мной по тел.: 050 517 96 96. Я, как директор ресторана, и наш коллектив всегда рады Вас выслушать. И надеемся еще не раз увидеть среди наших посетителей, чтобы Вы смогли убедится в искренности наших намерений. С уважением, директор ресторана Ирина Дикая.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дикая Ирина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 15:54:10 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39541</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39540</link>
			<description><![CDATA[Волошина Татьяна Александровна написал: &quot;Здравствуйте, уважаемые гости! Абсолютно с Вами согласна, что в праздничный день, когда даже за 4-х местными столиками размещались компании от 6 до 10 человек и за 3 пиковых часа было обслужено более 450 клиентов, неприятно ждать свой заказ дольше обычного! Даже несмотря на усиление работающей смены дополнительными работниками, мы , к сожалению, допустили невнимание к гостям с 15 номером заказа... Поверьте, нам очень стыдно, что не всех гостей мы смогли удовлетворить в такой знаменательный день! Примите наши искренние извинения! Я и весь наш коллектив очень надеемся, что все же увидим Вас снова среди наших посетителей и сможем на деле доказать искренность своих намерений, а также удовлетворить нашим сервисом. Всегда Вам рады! С уважением, директор Татьяна.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Волошина Татьяна Александровна</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 14:00:21 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39540</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39539</link>
			<description><![CDATA[Дикая Ирина написал: &quot;Добрый день, Елена! Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем ресторане. Я как директор ресторана, очень тронута Вашим отзывом о наших замечательных ребьятах. Мы всегда рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших постоянных посетителей. С уважением,Ирина Дикая.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дикая Ирина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 12:42:56 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39539</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Донецк, Пушкина бул.,24</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/30#comment-39538</link>
			<description><![CDATA[Вова написал: &quot;Здравствуйте. 2012.05.09 был в пиццерии. Заказал пиццу с собой. Когда пришел домой, среди начинок не оказалось мидий. Проверил чек. В чеке они есть. Номер чека 0101630031. Негодую.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Вова</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 12:01:59 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/30#comment-39538</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Довженко, 1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/209#comment-39537</link>
			<description><![CDATA[Дзюба Ольга написал: &quot;Добрый день, Елизавета! Мне искренне жаль, что Вы покинули наше заведение со столь негативными эмоциями, так как, в основном, все наши гости уходят от нас с хорошим настроением :)) Даже если иногда и возникают какие либо спорные вопросы , то их сразу же решает администратор, который для этого постоянно находится в торговом зале. Елизавета, мне очень хочется выяснить для себя суть и причины проблемы, если таковая возникала в ходе работы нашего ресторана, дабы принять должные меры. Не могли бы Вы более точно указать дату и время вашего визита, что бы я имела возможность просмотреть видеонаблюдение и выяснить кто же из наших работников нарушил стандарты обслуживания. Можете, так же, позвонить мне по телефону 050 383 39 54. Заренее благодарна Вам. С уважением, директор ресторана Наталья Альжанова // менеджер по работе с клиентами компании FFS Дзюба О.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дзюба Ольга</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 11:15:40 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/209#comment-39537</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Киев, пр.Правды, 5</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/246#comment-39536</link>
			<description><![CDATA[Ольга Александровна написал: &quot;Добрый день, Дмитрий. Прошу прощения за то, что не отреагировала на Ваш отзыв сразу. Мне искренне жаль, что Вы и Ваша семья не получили ожидаемого комфорта и положительных эмоций от посещения нашего ресторана. УВЕРЯЮ Вас, что подобные ситуации крайне редко возникают в нашем заведении. Описанные Вами замечания были разобраны и проработаны мной, как директором ресторана. С каждым из участников, которые были задействованы в процессах, проведена разъяснительная беседа о качестве выполняемых ими работ. К повару, готовивший салат, и официанту Юлии, которая обслуживала ваш стол, были применены штрафные санкции. Надеюсь, что Вы и Ваша семья примет наши извинения. Мы всегда рады Вам и Вашим друзьям в сети наших ресторанов! С уважением, директор ресторана, Ольга Александровна.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Ольга Александровна</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 10:03:26 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/246#comment-39536</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39535</link>
			<description><![CDATA[Pechenecha_S_Varenechkom написал: &quot;абсолютно согласна с Дарией, такого хамства и пренебрежительн ого отношения к клиентам я еще! нигде не встречала, я конечно все понима, много народа.. праздничный день..большой зал..но тупо херить клиентов и обращать на них внимание только после того как потребовали жалобную книгу - увольте :-? еще меня удивил тот момент что действительно не контролируют доставку заказа на столики, не проще ли сделать полное самообслуживани е как в МакДаке?? :o в общем я очень огорчилась отведав это заведение...надеюсь чтов других заведениях этой сети не все так печально, пиццерия действительно неплохая...была...&quot;]]></description>
			<dc:creator>Pechenecha_S_Varenechkom</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 09:09:23 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39535</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Малышко, 3а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39534</link>
			<description><![CDATA[Дария написал: &quot;До посещения этой пиццерии 9го мая "Челентано" было моим любимым заведением. Невероятно неприятно было сидеть и целых 40 минут ждать 3 бокала пива, хотя номерок с заказом и стоял на самом видном месте ни один из 4х постоянно мимо снующих официантов не разу не поинтересовался весь ли заказ и можно ли убрать посуду от давным давно съеденной пиццы. Очень удивила не расторопность девочки администратора которая после просьбы принести оставшийся заказ исчезла на 15-20 минут (до повторного подхода в кассе с чеком), а потом с бокалом пива обошла ВЕСЬ зал не помня на каком же столике возникла неприятная ситуация. В не зависимости праздничный это день или просто выходной, еще не в одном заведении из всей сети не была проявлена такая халатность и не внимание к посетителям!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дария</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 10 May 2012 08:48:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/216#comment-39534</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Никополь, ул. Шевченко, 188</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39533</link>
			<description><![CDATA[катя написал: &quot;Мы с мамой довольно часто приходим в ваше заведение. Хорошая пиццерия, отличное расположение и обслуживание всегда доброжелательно е и быстрое. Персонал хоть и новый заметили но радует.Интерьер хороший.Еда вкусная.Особенно новое мороженое с фруктами и шоколадное)))&quot;]]></description>
			<dc:creator>катя</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 23:53:46 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/224#comment-39533</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39532</link>
			<description><![CDATA[станислав написал: &quot;после посещения этого заведения сложилось впечатление, что данное заведение для практикантов пту проходящих практику. причем все неудачники. Как же так получается? зря потратил деньги и время... что-то вам надо делать, :-x&quot;]]></description>
			<dc:creator>станислав</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 17:45:21 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39532</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39531</link>
			<description><![CDATA[Желябина Марина написал: &quot;Добрый день, Ярослав! Нам приятно, что Вы отдаете предпочтение нашему бренду и нашему ресторану во время посещения столицы. И если Вы к нам возвращаетесь вновь и вновь, нам ничего не страшно ;-) С уважением, Марина.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Желябина Марина</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 16:36:41 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39531</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39530</link>
			<description><![CDATA[Желябина Марина написал: &quot;Здравствуйте, Андрей! Ситуации, подобные Вашей, нередко случаются у нас. Наши гости забывают телефоны, кошельки, сумки, личные вещи. И в такие моменты, данные анкеты, которую заполняют наши посетители, играют очень важную роль! Рады были Вам помочь! Спасибо, что и Вы нам доверяете! С уважением, Марина.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Желябина Марина</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 16:19:55 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39530</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Киото, 8</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/231#comment-39529</link>
			<description><![CDATA[Юлия написал: &quot;Самое мое любимое "Челентано"! Уютно, вкусно и обслуживание на высоком уровне (в отличии от "Челентано" в центре)!!:)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Юлия</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 09 May 2012 12:42:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/231#comment-39529</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Келецкая, 104</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39528</link>
			<description><![CDATA[Савельев Александр Борисович написал: &quot;Здравствуйте, Екатерина! Мне, как директору ресторана, искренне жаль, что у Вас остались негативные эмоции после посещения нашего заведения. Что касается салата "Колизей", как Вы указываете, то как раз он всегда обильно приправлен, возможно все-таки, Вы имели в виду другой? В любом случае, так как достойный уровень и меню, и сервиса всегда был и является для нас приоритетным, я очень желаю разобраться в случившейся ситуации и приглашаю Вас посетить наше заведение еще раз. Также буду рад с Вами пообщатся. Мой контактный номер телефона: (050)3858198. С уважением, директор ресторана “Піца Челентано” Александр.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Савельев Александр Борисович</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 16:05:58 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39528</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Киев, бульвар Дружбы народов, 28в</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/228#comment-39527</link>
			<description><![CDATA[Бондарь Надежда написал: &quot;Добрый день, Роман! Спасибо Вам за время, проведённое в нашем заведении, и за то, что, не смотря на большую загруженность ресторана, Вы остались с нами. Приношу свои извинения за то, что Ваш визит совпал с периодом временной неисправности терминала. Ваше обращение не было оставлено без внимания администратором , она в Вашем присутствии звонила в службу поддержки, и поломка могла быть устранена только в понедельник. На следующий день ресторан начал работу в обычном режиме и наши гости могли рассчитаться как наличными, так и через терминал. Коллектив нашего ресторана искренне ждёт Вас снова в нашем Ресторане. Всегда рады Вам! С уважением, директор Бондарь Надежда.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Бондарь Надежда</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 14:43:00 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/228#comment-39527</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Кременчуг, ул. Пролетарская, 22\13</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39526</link>
			<description><![CDATA[Наталья Юрченко написал: &quot;Уважаемая, Джульетта!Нам очень приятно читать такой положительный отзыв в наш адрес! Действительно, мы стараемся идти в ногу со временем , со сменой вкусовых пристрастий нового поколения , а в частности Кременчужан! Пост прошел, начинается лето - пора свежих овощей и фруктов, и эта тема не пройдет мимо нас!Мы с нашими поварами уже сейчас ищем новые рецепты, пускаем их в разработку, ищем, эксперементируе м, и в очень ближайшем будущем – порадуем любителей здоровой и вкусной пищи чем-то новеньким. А если у Вас есть какие-то интересные предложения, можете нам оставить на заметку!)))Буде м рады сотрудничеству! На счет дисконтной программы: не мы устанавливаем правила по программе «Эгоистов», но думаю, прийдя со своими друзьями, Вы обязательно «перейдете» рубеж - за 80! :lol: Ждем Вас с нетерпением в стенах нашего ресторана!С ув. и признательность ю директор Юрченко Н.С.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Наталья Юрченко</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 13:30:22 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39526</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Карельский пер., 8</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39525</link>
			<description><![CDATA[Тарасенко Татьяна написал: &quot;Добрый день, уважаемые Анастасия и Антон! Искренни извините меня за то, что не отреагировала на Ваши отзывы сразу. Эти случаи действительно вопиющие и они ни в коем случае не должны иметь место, так как качество и меню, и сервиса у нас всегда были и являються приоритетными. Анастасия и Антон, для нас очень важно находить и локализовать " слабое звено" в работе нашего заведения, дабы впредь избежать прошлых ошибок, поэтому хотелось бы узнать от Вас более подробную информацию о визитах. Очень прошу Вас ,связаться со мной по телефону 0984978840 , Татьяна Владимировна. Заранее Вам признательна! С уважением, Татьяна Тарасенко, директор.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Тарасенко Татьяна</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 12:21:33 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39525</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Картопляна Хата, Черкассы, Шевченко бул., 83</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/147#comment-39524</link>
			<description><![CDATA[Ткачёва Елена написал: &quot;Добрый день, Александр! К сожалению, наш персонал не был уведомлен по данной ситуации.Разъяснения мы получили лишь только сегодня. Мы приносим свои извинения, за причиненные неудобства и надеемся, что больше не повториться таких ситуаций в нашем заведении.Спасибо за такое внимание к нашему ресторану! Всегда рады видеть Вас в нашем заведении! С уважением, директор "Картопляной хати" Елена Александровна.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Ткачёва Елена</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 11:54:13 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/147#comment-39524</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Киев, бульвар Дружбы народов, 28в</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/228#comment-39523</link>
			<description><![CDATA[Роман написал: &quot;В воскресенье ваш "Ресторан" был просто перегружен посетителями. Мне пришлось 15 минут ждать чая, 30 минут ждать рассчета, и еще и в конце я узнал что терминал у Вас не работает! Прошу принять меры по устранению проблем с терминалом, а лучше - поставить по 2 терминала 2х разных банков!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Роман</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 11:49:23 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/228#comment-39523</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Келецкая, 104</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39522</link>
			<description><![CDATA[Екатирина написал: &quot;Здраствуйте!Заш ла вчера с мужем к Вам в челентано по кушать:взяла пицу и салаты (колизей),они были очень сухими и давкими почему так?????Приходим в другую смену салаты намного вкуснее.Пожалуста опредилить что и к чему и сделайте какие-то выводы...Надеюсь в следующий раз такого не повторится.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Екатирина</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 08 May 2012 10:45:40 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39522</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39521</link>
			<description><![CDATA[Желябина Марина написал: &quot;Добрый день, Андрей! Большое спасибо за Ваш комментарий. Мы, и я в том числе, всегда готовы признать наши ошибки, принести извинения за недоработки, если таковые имели место быть, и, конечно же, приложить максимум усилий, чтобы их устранить.Также хочу сказать, что с пон-пт, с 10-19 я нахожусь на рабочем месте, и всегда готова обсудить любые возникшие вопросы, выслушать пожелания наших гостей. Ваш отзыв несет в себе крайне серьезную для нас информацию!!! Поэтому, если Вас не затруднит, я ОЧЕНЬ ПРОШУ Вас зайти, к нам для беседы со мной или связаться в телефонном режиме по номеру 097-715-11-25 для предоставления детальной информации о Вашем визите. После чего я смогу просмотреть видеофайлы и принять меры в случае необходимости. С уважением, Марина.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Желябина Марина</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 07 May 2012 14:33:44 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39521</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39520</link>
			<description><![CDATA[Желябина Марина написал: &quot;Добрый день, Надежда! Спасибо, что Вы не оставили сложившуюся проблему без внимания. Мне очень грустно и стыдно за своих сотрудников, которые не смогли решить столь простой вопрос, а именно, переделать фреш! Обязательно проговорю с ними еще раз алгоритм решения подобных ситуаций. Будем надеяться на Вашу снисходительнос ть, и конечно, на то, что Вы останетесь в числе наших гостей! С уважением, Марина!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Желябина Марина</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 07 May 2012 11:06:35 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39520</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Умань, Советская, 15</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39519</link>
			<description><![CDATA[Гончаренко Валентина написал: &quot;Здравствуйте Катя! Огромное спасибо за хороший отзыв и оценку нашей работы. Будете в Умани, заходите, будем рады Вам. С уважением, администрация и коллектив "Челентано".&quot;]]></description>
			<dc:creator>Гончаренко Валентина</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 07 May 2012 09:49:00 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39519</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Карельский пер., 8</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39518</link>
			<description><![CDATA[Антон написал: &quot;По моему 27.04.2012 были там, пришел вечером с девушкой до закрытия был час мин 40. Посетителей кроме нас не было, сделали заказ. Чай принесли через минут 7, вроде все нормально. А вот про все остальное позабыли? Ах, да ж , у них там корпаратив наметился! Заведение пустое, персонал уже на улице накачивается пивком. Прошло минут 30, напомнили тогда только принесли. Раза 4-5 был там, только один раз нормально обслужили, администратор там вообще есть? Оценка очень плохо, в данной сети есть более привлекательные заведения.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Антон</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 06 May 2012 12:52:06 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39518</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Картопляна Хата, Черкассы, Шевченко бул., 83</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/147#comment-39517</link>
			<description><![CDATA[Александр написал: &quot;Здравствуйте! Посетив заведение "Картопляна хата" в г.Черкассы по адресу бул. Шевченка, 83, был очень разочарован незнанием своих прямых функциональных обязанностей кассира, и как в последствии выяснилось незнания работы в проекте "Особняк" администратора. Я заказал Егобонд в ресторан "Пицца Челентано" в г. Смела, Черкасская обл., и хотел его использовать в "Картопляной хате". Мне было отказано по причине того, что я должен был заказать этот Егобонд именно на их заведения, все остальные Егобонды они не обслуживают и не принимаю. Странно, то ли это специальное распоряжение руководства данного ресторана, либо действительное незнание проекта "Особняк", его правил и порядка использования Егобонда. Я прошу вышестоящее руководство провести разьяснительную работу по этому вопросу, возможно нужно устроить экзамен кассиру, администратору по поводу Егобондов. Знаю что работаю региональные менеджеры в регионе, обратите пожалуйста на этот вопрос особое внимание и разберитесь пожалуйста, чтобы в дальнейшем не возникало таких вопросов. Плюс к тому, что не принимают Егобонд, да еще и говорят что дисконт, на заказ сделанный по Егобонду не действует. Я специально звонил на инфолинию и мне сказали, что дисконт действует на любой заказ в любом ресторане, который учавствует в дисконтной программе( и на заказ сделанный по Егобонду тоже), собственно как и использование Егобонда. Получить можно в одном ресторане, а использовать можно в любом, где действует дисконтная программа. Разберитесь пожалуйста конкретно с этим кафе (г.Черкассы, бул.Шевченка, 83, ресторан "Картопляна Хата".&quot;]]></description>
			<dc:creator>Александр</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 06 May 2012 12:33:17 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/potato_house/147#comment-39517</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39516</link>
			<description><![CDATA[Ярослав написал: &quot;Бываю часто в командировке в Киеве,посещаю пиццерию "Челентано"! Мне нравится в ней и обслуживание, и обстановка. Удивляют некоторые злостные комментарии,мож ет быть,это очень личностное-но никто не станет спорить,что "Челентано" на Красноармейской 63-перспективное и современное учреждение с хорошим обслуживанием! :-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Ярослав</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 06 May 2012 09:42:39 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39516</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39515</link>
			<description><![CDATA[Елена написал: &quot;Любим приходить к вам в выходные дни! Вкусно всегда! пицца обалденная,Челе нтано,конечно,т онкая-извините,никака я;посуда достаточно дорого варианта, как для кафе быстрого питания,даже в сравнении с другими Челентано в Киеве;длинные ложки под латтэ вообще поразили! и ребята трудяги! не раз наблюдали-пиццу сделал и побежал выносить в зал. не теряйте этот дух!всем недовольным советую шире открыть глаза!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Елена</dc:creator>
			<pubDate>Sun, 06 May 2012 00:01:16 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39515</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39514</link>
			<description><![CDATA[Андрей Белый написал: &quot;Добрый вечер! Вчера снова зашел в любимое Челентано, насытился, отдохнул и поехал дальше :-) Спустя какое-то время мне позвонил незнакомый номер на мобильный, девушка представилась администратором той самой пицерии и сообщила, что на столе, за которым я сидел, нашли мой кошелек!!! Оказывается, по номеру дисконтной карточки,которы й был в чеке, через базу данных они узнали мой номер телефона!Во как!!! Девочки, еще раз огромное вам спасибо!!! Ходил, хожу и буду еще очень долго ходить к вам!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Андрей Белый</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 05 May 2012 23:14:45 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39514</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Карельский пер., 8</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39513</link>
			<description><![CDATA[Анастасия написал: &quot;Ужасное место! Честное слово! :-x Были там 3 раза с другом. Думали один раз не повезло с обслуживанием, но нет, там упорно продолжают халтурить. Ну в первый раз девушка на кассе вообще не вела продажу товара. К пицце приходилось вымаливать соус, на слово "чай" при заказе девушка просто пробила его, совершенно не поинтересовавши сь заварной или пакетированный мы хотим, или вообще перечислить ассортимент. На следующий раз этой девушки за кассой уже не было, но официантки обслуживали кое-как. И совершенно добил последний раз. Пришли за пол часа до закрытия. Заказали фирменные блинчики и чай. Нам принесли чай. В этот момент пришла компания с детьми. Они выбрали столик на улице. Сделали заказ. Лично при мне девушка готовила наши блинчики. Сама видела, как она их жарила. Мы сидим, пьем чай, а персонал относит пиццы на улицу тем посетителям. Время идет. Я не могу понять, почему блинчики, сотворенные на моих глазах, до сих пор не на моем столе??? И вот, когда одна из официанток несла что-то на улицу, я спросила у нее, а где же наш заказ. И что оказалось? Они просто ЗАБЫЛИ про нас!!! Принесли те блинчики без шоколада сверху (он должен быть на них вместе с джемом), просто с вишнями завернутыми внутрь. Девушка извинилась. На том и закончилось дело. Можно было бы потребовать книгу жалоб и все такое, но скажите, кто их будет читать? Управляющий? Может быть. Посетители? Нет. Вы ведь не требуете книгу жалоб, когда приходите в пиццерию? И я не требую. Я прихожу вкусно перекусить и хорошо провести время. Ничего не имею против Челентано. Не хочу рекламировать точки их сети, где мне понравилось, но внимательно прочтите выше сказанное, и НЕ ХОДИТЕ ТУДА под страхом смертной казни!!! Это полный капец! :o Выбирайте заведения с хорошим сервисом, а не таким дер***ым обслуживающим персоналом!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Анастасия</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 05 May 2012 22:43:02 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/168#comment-39513</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Спасская, 9-а</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/230#comment-39512</link>
			<description><![CDATA[Гельфат Наталия написал: &quot;Добрый день Ирина и Антонина! Прошу прощения за то, что не отреагировала на Ваши отзывы сразу. Конечно же, всегда очень приятно читать на сайте хорошие и добрые слова о своём коллективе. На самом деле у нас очень хорошая, дружная и давно слаженная команда. И то, что ребята делают - это всего лишь часть их работы. А быть внимательными, честными, открытыми и отзывчивыми - это действительно то, чего иногда в сфере обслуживания нам не хватает. Очень надеюсь, что такими мы будем всегда. Ждём Вас всегда! Рады будем Вам и вашим друзьям!!! С уважением, директор Наталия&quot;]]></description>
			<dc:creator>Гельфат Наталия</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 05 May 2012 15:06:00 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/230#comment-39512</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Довженко, 1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/209#comment-39511</link>
			<description><![CDATA[Елизавета написал: &quot;на днях были с подругой в Челентано на Шулявке.Одно могу сказать: обслуживание плохое.Мы заказали кофе гляссе,которое принесли не нам, а соседнему столику...я подошла спросить у кассира:где мой заказ.Они мне доказывали,что принесли , хотя к нам не донесли.Потом все таки приготовили наш заказ да еще при этом не дали нам десертных ложек,так что пришлось трубочками есть мороженое, которое плавало в холодном кофе,да еще без сахара....мы разочарованы....&quot;]]></description>
			<dc:creator>Елизавета</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 05 May 2012 12:59:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/209#comment-39511</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Киев, пр.Правды, 5</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/246#comment-39510</link>
			<description><![CDATA[Дмитрий написал: &quot;Добрый день! Только что вернулись из этого "ресторана". Все было очень плохо. Кроме нас (я, жена и ребенок), было занято еще два столика на улице и один внутри. Но это не помешало после принесенного заказа ни разу не подойти официанту к нашему столику, в результате у нас просто вместо стола была гора грязной посуды, в которой мы доедали оставшиеся блюда. В салате "Теплый с печенкой" были листья салата с кусками земли, сложилось впечатления, что их элементарно не помыли прежде чем добавлять в салат, пока мы не пошли сами внутрь к официантам к нам так никто и не подошел в течении всего времени, что мы там находились. После нашего обращения ничего не улучшилось и мы уже успели выйти из-за стола, усадить в машину в кресло ребенка, когда наконец-то выползла официантка со счетом. В-принципе, мы всегда были очень хорошего мнения о заведениях этой сети и часто в них бываем, но этот ресторан просто разочаровал.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дмитрий</dc:creator>
			<pubDate>Sat, 05 May 2012 12:52:08 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/246#comment-39510</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39509</link>
			<description><![CDATA[Андрей написал: &quot;Добрый день! Был у Вас всё бы хорошо, да вот только «тараканчик» в чайничке с чаем это конечно удивило! Почитал книгу отзывов вашу ! Одни сплошные жалобы! Тараканы, качество, ДАЖЕ ПРОТИВНО СТАЛО! Девушки пытались всё уладить, но увы! Хочу предостеречь остальных посетителей , которые зайдут к вам! НЕ ПРИХОДИТЕ!!!! ОТРАВИТЕСЬ! Руководство куда смотрит??? Что за руководитель? Который не видит тараканов??? ФУУУУ…. Столько отзывов было хороших, Вы сами их рисуете??? Потому, как не соответствует действительност и мною увиденное! :oops:&quot;]]></description>
			<dc:creator>Андрей</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 17:38:00 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39509</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Александрия, пр. Ленина, 27б</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/163#comment-39508</link>
			<description><![CDATA[Соломатина Оксана написал: &quot;Добрый день, SDR! Я, директор ресторана, приношу Вам извинение за временное неудобство. Я протестировала сайт, на данный момент он работает. Есть вероятность, что в тот момент, когда вы хотели сделать заказ, я редактировала меню сайта или же были сбои сервера. В следующий раз, когда вы захотите сделать заказ пиццы в онлайне, надеюсь, такая проблема не возникнет, но если все же будет аналогичная проблема - Вы нам обязательно пишите. А заказать нашу пиццу вы можете еще и по тел. 40919. Спасибо за обращение. Ждем ваших заказов в онлайне и приглашаем Вас посетить наш ресторан! С уважением, директор ресторана Оксана.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Соломатина Оксана</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 14:46:51 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/163#comment-39508</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Луцк, Воли, 9</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/87#comment-39507</link>
			<description><![CDATA[Дзюба Ольга написал: &quot;Доброго дня, Андрію! Дякуємо за Ваше звернення, яке є для нас важливим сигналом у покращенні сервісу обслуговування. Так, справді, не будемо заперечувати, що така вкрай неприємна ситуація траплялася у нашому закладі. Та персонал завжди докладав і докладає максимум зусиль, аби такого більше не повторювалося. Нам справді шкода, що у Вас залишилися неприємні враження та негативні емоції. Та, впевнені, під час наступного візиту Ви будете приємно вражені нашим сервісом і повністю задоволені. Завжди раді бачити Вас серед наших відвідувачів! З повагою, директор ресторану Сахарська Надія і менеджер по роботі з клієнтами компаніїї FFS Дзюба Ольга.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дзюба Ольга</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 13:50:45 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/87#comment-39507</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Днепродзержинск, пр. Ленина, 44в</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/20#comment-39506</link>
			<description><![CDATA[Юлия Владимировна написал: &quot;Здравствуйте, Татьяна! Очень сожалею, что Ваш визит к нам в ресторан оставил такой негативный осадок. Действительно, по вечерам пятницы и субботы, у нас в Коктейльном Холле играет диджей. И, действительно, в эти дни музыка в Коктейльном Холле звучит громче, чем в обычные дни и вечера. Но, кроме Коктейльного Холла в нашем ресторане есть замечательные уютные уголки и в "Пицца Челентано", и в "Картопляна Хата", где мы всегда рады видеть наших посетителей и где есть возможность отдохнуть вместе с друзьями. Татьяна, я действительно сожалею, что этот визит не оставил у Вас приятных моментов и хочу Вас поблагодарить, что Вы не остались равнодушной. Относительно диджея могу сказать – работу с ним проведу и по качеству музыки, и по качеству звучания, и по качеству приветствия… Надеюсь, что и Вы, и Ваши друзья придете к нам в гости, а наш коллектив и диджей все сделает для того, чтобы Ваш визит был как можно более комфортным! С уважением, Юлия Владимировна, директор ресторана.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Юлия Владимировна</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 12:36:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/20#comment-39506</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Умань, Советская, 15</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39505</link>
			<description><![CDATA[Катя написал: &quot;Доброго дня! Хотіла б залишити і свої приємні враження. 1 травня приїзжали в парк "Софіївка" , перед походом в парк, вирішили випити ранкової кави, ми завітали в ваш заклад,та замовили каву і нам порадили десертик до кави - тортик "Снікерс". Все було дуже смачно, а саме велике враженя залишив привітний персонал. Ми навіть після Софіївки, на обід до вас завітали, салатики і піца, все було дуже смачно. Дякуємо вам за все. Ще хочемо побажати вам успіхів, посмішок і привітних вам відвідувачів.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Катя</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 12:28:36 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39505</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Умань, Советская, 15</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39504</link>
			<description><![CDATA[Катя написал: &quot;Доброго дня! Хотіла б залишити і свої приємні враження. 1 травня приїзжали в парк "Софіївка" , перед походом в парк, вирішили випити ранкової кави, ми завітали в ваш заклад,та замовили каву і нам порадили десертик до кави - тортик "Снікерс". Все було дуже смачно, а саме велике враженя залишив привітний персонал. Ми навіть після Софіївки, на обід до вас завітали, салатики і піца, все було дуже смачно. Дякуємо вам за все. Ще хочемо побажати вам успіхів, посмішок і привітних вам відвідувачів. :-)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Катя</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 12:27:51 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39504</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Умань, Советская, 15</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39503</link>
			<description><![CDATA[Гончаренко Валентина написал: &quot;Здравствуйте, уважаемый Николя Жук! Спасибо за Ваш отзыв, так как он является для нас важным сигналом для улучшения качества нашего сервиса. Искренне извините за доставленные Вам неудобства и неприятные впечатления. По поводу Ваших замечаний мною проведено собрание и исправлены все перечисленные Вами замечания. В чем Вы воочию сможете убедится, если посетите наш ресторан еще раз или позвоните мне лично по телефону: 0474453363. Всегда рады видеть Вас! С уважением, директор ресторана Гончаренко В.В.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Гончаренко Валентина</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 11:46:04 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39503</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Киев, Красноармейская, 63</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39502</link>
			<description><![CDATA[Надежда написал: &quot;Была очень огорчена тем фактом, что под видом грейпфрутового фреша мне принесли грейпфрутово-морковный. Простите, но это свинство. Я приготовилась насладится грейпфрутовым вкусом, а оказалось непонятно что. Я уже не говорю о его цене. Администратору пробовать сок не понесли, не хотели разбирательств. Но видимо зря. Ранее в январе мы с подругами зашли выпить латтэ маккьято, но он был вообще без пенки. Мы сперва подумали, что может что-то не получилось с пенкой, но фреш был решающей точкой. Очень жаль, что так испортилась ваша пиццерия. В ведь когда я работала рядом то около года регулярно приходила к вам обедать и даже отмечала день рождения.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Надежда</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 11:01:01 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/211#comment-39502</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Винница, Келецкая, 104</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39501</link>
			<description><![CDATA[Савельев Александр Борисович написал: &quot;Здравствуйте, Ульяна! Приношу Вам свои искренние извинения за повторную некорректную ситуацию. Соответсвенно, прихожу к выводу, что санкции, применённые мною к персоналу, были слишком мягкие, и не привели к желаемому результату, что сразу же и отразилось на качестве нашей продукции. Со своей стороны, уже стараюсь сделать всё возможное, чтобы не "получить третий удар" в этом направлении. В дальнейшем, если подобные случаи случайно и будут иметь место, очень прошу Вас незамедлительно обращаться сразу ко мне, например по тел.: 0503858198 Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших постоянных посетителей! Всегда Вам рады! С уважением, директор ресторана “Піца Челентано” Александр.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Савельев Александр Борисович</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 11:00:27 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/12#comment-39501</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано ristorante, Житомир, майдан Соборный, 7\1</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/241#comment-39498</link>
			<description><![CDATA[Татьяна написал: &quot;Отмечала у вас с друзьями день рождения. Посидели скромно, заказывали пару пицц, салатов, овощное альфорно и чизкейк на десерт. И я, и друзья остались очень довольны, все было приготовлено очень быстро, вкусно и сытно. Персонал очень внимателен и улыбчив, хотя было много народа. Обращалась к официантам за помощью, чтобы расширить место, так как гостей пришло больше. Помогли очень оперативно, передвинули столики и принесли стулья. Администратор подходила, спрашивала, или все хорошо и нам нравится, приятно. Спасибо за ощущение праздника! P.S. и вообще я люблю к вам приходить с друзьями в любой день на тостадо)&quot;]]></description>
			<dc:creator>Татьяна</dc:creator>
			<pubDate>Fri, 04 May 2012 07:24:15 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/241#comment-39498</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Умань, Советская, 15</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39497</link>
			<description><![CDATA[Николя Жук написал: &quot;Здравствуйте!По ситил ваше заведение,впече тление осталось не очень хорошое.Заказал солянку,извенит е,но "не вкуса не запаха".На пице дополнительной добавки сыра тоже не заметил.Девочки на баре с чего то хохочут,как будто смеются над тобой.И чуствуеш себя не комфортно.Хотелось бы при дальнейшем посищении вашего ресторана иметь желание приходить к вам не в последний раз...&quot;]]></description>
			<dc:creator>Николя Жук</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 03 May 2012 21:39:59 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/137#comment-39497</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39496</link>
			<description><![CDATA[Дикая Ирина написал: &quot;Добрый день, уважаемый Анатолий!Спасиб о Вам большое за то ,что вы выбрали наш ресторан и являетесь постоянным его посетителем.Мне очень жаль, что визит в ресторан Вас расстроил и Вы получили не позитивные эмоции. Да, действительно, Вы ожидали пиццу 30 минут, но это было следствием того, что перед Вашим заказом был банкетный заказ на приготовление 15 пицц с собой и банкет выпускников школы, которые находились на обслуживании в зале с заказом 6 пицц. В связи с этим Ваше ожидание и было на 10 минут дольше.Но это не есть нормой для нашего ресторана, поэтому я и наш коллектив приносим Вам свои искреннее извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что еще не раз увидим Вас среди наших гостей. С уважением, директор Ирина Дикая.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дикая Ирина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 03 May 2012 16:44:27 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39496</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Кривой Рог, ул. адмирала Головка, 40д</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/240#comment-39495</link>
			<description><![CDATA[Олиоленко Татьяна написал: &quot;Здравствуйте, уважаемый наш Гость! Спасибо Вам за отзыв и за то, что посещаете наше заведение! Сразу хочу уточнить, что помимо существующих у нас холодных молочных коктейлей, которые есть в наличии всегда, с 1 мая мы ввели, согласно утвержденного графика и ассортимента, охлаждающий напиток "Мятный джулип", который, очень надеемся, придется Вам по вкусу! Единственное, что я хочу еще у Вас уточнить: возможно, в день Вашего посещения в наличии не было одного из молочных коктейлей? Для уточнения этого вопроса, буду благодарна, если Вы обратитесь лично ко мне по тел.: 0671180390. Ждем Вас в гости всегда! С уважением, директор ресторана Татьяна!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Олиоленко Татьяна</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 03 May 2012 15:10:29 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/240#comment-39495</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Мариуполь, Ленина пр., 71</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/103#comment-39494</link>
			<description><![CDATA[Катерина написал: &quot;Сегодня утром решили позавтракать, в этой пиццерии..... Остались приятно удивлены, что она работает с 8-30.....Всё было очень вкусно!!!! Особенно омлет с грибами!!!!!!!! !! Спасибо за доброе начало дня!!!!!!!!!!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Катерина</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 03 May 2012 14:47:33 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/103#comment-39494</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Енакиево, Ленина, 12</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39493</link>
			<description><![CDATA[Дзюба Ольга написал: &quot;Здравствуйте, Инна! Спасибо за вопрос. Да, действительно, услуга wi-fi предоставляется в этом ресторане нашей сети и она исправно работает. Будем рады видеть Вас среди наших посетителей! С уважением, менеджер по работе с клиентами компании FFS Дзюба О.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Дзюба Ольга</dc:creator>
			<pubDate>Thu, 03 May 2012 13:43:12 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39493</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Луцк, Воли, 9</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/87#comment-39492</link>
			<description><![CDATA[Андрей написал: &quot;Выражаю очень большое "Фе" луцкому ресторану за циган, которые безпрепятственн о ходят по ресторану и клянчат деньги. Очень неприятно было слушать трехэтажные угрозы и проклятья....&quot;]]></description>
			<dc:creator>Андрей</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 02 May 2012 20:00:34 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/87#comment-39492</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Кременчуг, ул. Пролетарская, 22\13</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39491</link>
			<description><![CDATA[Yulietta написал: &quot;Здравствуйте! Хочу сказать отдельное спасибо за постное мню в дни Великого поста! :roll: Это было просто супер!!! Порадовало не только то, что я смогла у вас вкусно поесть с учетом особенностей постных блюд, но и их ассортимент!А вкус ни в чем не уступал обычным блюдам и даже иногда превосходил. Салат Радуга стал долгожданной находкой, и я считаю он должен был появиться в меню уже давно - как альтернатива 80% салатам, которые все с майонезом(что не есть уж очень полезно). Каша тоже была супер - самое то для завтрака, и супчик превосходный был, ну а блины гречневые - вообще ням-ням)))) Я думаю, что это меню должно остаться "в наличии", если это возможно, так как помимо расширения ассортимента это еще и настоящая здоровая пища, а сейчас многие люди именно это и ценят! В общем вы молодцы, поймали нужную волну в нужное время, с учетом потребностей народа) (в отличии от Че на ул.Пролетарской), за что Вам огромное спасибо от постоянных клиентов! ;-) Не планируете ли Вы рассмотреть создание дисконтной программы для постоянных клиентов, которые не съедают за один присест)) на 100 грн (для получения дисконтной карты?) ))))&quot;]]></description>
			<dc:creator>Yulietta</dc:creator>
			<pubDate>Wed, 02 May 2012 16:36:31 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/221#comment-39491</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Борисполь, Киевский шлях, 2/6</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39490</link>
			<description><![CDATA[Павлюченко Анатолий написал: &quot;Надеюсь, просмотрев и прослушав сегодняшние записи видеонаблюдения , а также прочитав запись в "Книзі скарг", руководство не будет рассказывать о том, каким редким исключением является "столь медленная скорость обслуживания". Я, как посетитель "Челентано" с многолетним стажем, после открытия заведения в Борисполе очень обрадовался. И даже первое посещение было не провальным. Но, три последующих явно не удались. По очень простой причине - долгий срок приготовления пиццы! Сегодня при практически пустом зале и после того, как кассир сказала мне, что срок приготовления пиццы - 10-15 минут, в середине процедуры заказа я услышал от персонала, что пицца будет через 30 минут, т.к. на приготовление каждой пиццы необходимо 15 минут?! В прошлые разы были какие-то другие причины: большая нагрузка, пекарь отлучился или печка не работает... Ну, я очень расстроился. Эксперимент с посещением "Челентано" на Ревуцкого оправдал себя - 15 минут дорога до Харьковской, 5 минут - очередь, РОВНО 10 минут - приготовление пиццы! Очень хотелось бы такое же обслуживание и в Борисполе!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Павлюченко Анатолий</dc:creator>
			<pubDate>Tue, 01 May 2012 20:34:05 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/234#comment-39490</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Белая Церковь, бул. 50-летия Победы, 82</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/4#comment-39489</link>
			<description><![CDATA[Татьяна написал: &quot;Здраствуйте! Хочу выразить огромное спасибо уважаемому руководству! Всегда приятно заходить в ваше заведение: чисто. свежо. приятно и вкусно пахнет. Персонал всегда приятно удивляет новыми блюдами. что сразу хочется их пробовать. Спасибо что Вы есть. Процветания ВАМ.&quot;]]></description>
			<dc:creator>Татьяна</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 30 Apr 2012 22:56:53 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/4#comment-39489</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Енакиево, Ленина, 12</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39488</link>
			<description><![CDATA[Инна написал: &quot;WIFI действительно есть и работает? Это важно!&quot;]]></description>
			<dc:creator>Инна</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 30 Apr 2012 16:50:24 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/32#comment-39488</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Пицца Челентано, Днепродзержинск, пр. Ленина, 44в</title>
			<link>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/20#comment-39487</link>
			<description><![CDATA[Татьяна написал: &quot;Добрый день! Не люблю говорить плохо, но иногда приходиться. В пятницу, 27 апреля, решили покушанькать пиццу, очень уж нравится. Людей практически не было, несмотря на пятничный вечер, и только сделав заказ стало понятно почему. Я прекрасно понимаю, у каждого свои вкусы, но музыка (если её можно так назвать) была невыносимой, к тому же орала так, что поболтать о чём - то было просто НЕВОЗМОЖНО!!! DJ видно это весьма забавляло, что он мог повернуться "пятой! точкой к залу и преспокойно смотреть телевизор, не обращая внимания на посетителей. Сели на улице, пришлось закрыть дверь, чтобы совсем мозг не вынесло. Стол протерли только после просьбы. Солянка и перечница как в дешевой забегаловке. Знаете,через дорогу в сквере есть заведения, в которых всё точно так же: орёт музыка, грязные столы, крики посетителей, желающих сказать что - то друг другу. Различие в одном - цена!!!! Я не скажу, что теперь буду ходить в "скверные" ( те что в сквере) заведения, я врядли прийду ещё раз в Ваше. :-x&quot;]]></description>
			<dc:creator>Татьяна</dc:creator>
			<pubDate>Mon, 30 Apr 2012 14:29:15 +0200</pubDate>
			<guid>http://ffs.lviv.ua/index.php/restorany/pizza_celentano/20#comment-39487</guid>
		</item>
	</channel>
</rss>

